Leengua

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 2 de octubre de 2026

En Leengua (https://leengua.co) cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Fabián Rodríguez, titular de Leengua, con domicilio en Colombia. Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a hola@leengua.co.

2. Qué datos recogemos

  • Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nosotros no podemos verla.
  • Perfil profesional: tu nombre, el rol al que aspiras y el perfil que armas en el registro (experiencia, tecnologías, nivel de inglés). Si subes tu CV en PDF, lo leemos para sugerirte el perfil y no lo guardamos: solo conservamos el perfil que confirmas, sin datos de contacto.
  • Datos de práctica: tu progreso en la ruta, respuestas a ejercicios, tarjetas de vocabulario, los mensajes que escribes en el chat y con los contactos de práctica, y los resultados de las llamadas (duración, puntaje y retroalimentación).
  • Voz: en las llamadas y entrevistas simuladas, tu voz se envía en tiempo real al proveedor de inteligencia artificial para que la conversación funcione. No guardamos grabaciones de tu voz; guardamos el resultado y la retroalimentación de la sesión.
  • Datos de uso: eventos dentro de la plataforma (por ejemplo, que completaste una práctica), fechas de actividad y registros técnicos del uso de las funciones de IA, para medir costos, evitar abusos y mejorar el producto.
  • Origen del registro: si llegas desde un anuncio, podemos guardar de qué campaña vienes.
  • Lista de espera: si los cupos están llenos y nos dejas tu correo, lo guardamos para avisarte cuando abramos más lugares.

No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. Leengua es solo para mayores de 18 años.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y mantener tu cuenta, y darte acceso a la plataforma.
  • Personalizar tu ruta, tus prácticas y la retroalimentación según tu nivel y tu perfil.
  • Enviarte correos de tu cuenta, recordatorios de práctica y novedades. Puedes dejar de recibir los que no son esenciales con el enlace de baja de cada correo.
  • Avisarte de la lista de espera y de los lanzamientos de cupos.
  • Medir el uso, controlar costos, prevenir fraudes y mejorar Leengua.
  • Medir y mejorar nuestra publicidad, si llegas desde un anuncio.
  • Cumplir obligaciones legales.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

  • Google (Gemini): procesa tu voz, tus mensajes y tu CV para dar las conversaciones, la retroalimentación y la lectura del CV.
  • Proveedores de base de datos y alojamiento: guardan la información de tu cuenta.
  • Resend: envía nuestros correos.
  • Meta (Facebook e Instagram): si llegas desde un anuncio, podemos usar herramientas de Meta para medir el resultado de la campaña.

Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden transferirse y procesarse en otros países. Solo los usamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección. También podemos entregar información si una autoridad competente lo exige.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos una cookie de sesión necesaria para mantenerte conectado. Si llegas desde un anuncio, podemos usar el píxel de Meta u otras herramientas de medición, que guardan identificadores para saber qué anuncios funcionan. Puedes bloquear estas tecnologías desde la configuración de tu navegador; la plataforma seguirá funcionando, salvo la sesión.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar tu autorización y pedir que eliminemos tus datos, cuando la ley lo permita.
  • Acceder gratuitamente a tus datos.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a hola@leengua.co desde el correo con el que te registraste. Responderemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley. Si pides eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta política o las obligaciones legales. Los correos de la lista de espera se conservan hasta que nos pidas eliminarlos o hasta que dejen de ser necesarios.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el cifrado de contraseñas y conexiones seguras. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Autorización

Al crear tu cuenta o dejar tu correo en la lista de espera, aceptas esta política y nos autorizas a tratar tus datos como aquí se describe.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.