Términos y condiciones de uso
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Leengua (https://leengua.co). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Leengua
Leengua es una plataforma para practicar inglés con inteligencia artificial: ruta de aprendizaje, conversaciones por chat y voz, entrevistas simuladas, vocabulario y videos con subtítulos. Está pensada para profesionales que quieren usar el inglés en su trabajo.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y darnos un correo válido.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de lo que ocurra con tu cuenta.
- La cuenta es personal: no la compartas ni la vendas.
- Puedes pedir que eliminemos tu cuenta escribiendo a hola@leengua.co.
3. Plan gratuito y cupos limitados
Por ahora el acceso es gratuito, sin tarjeta de crédito, y está limitado a un número de cuentas. Cuando se agotan los cupos puedes unirte a la lista de espera, pero unirte no garantiza un lugar. El plan gratuito incluye límites de uso diario, hoy: hasta 5 conversaciones de práctica, 3 llamadas de voz y 50 mensajes a contactos por día. Podemos cambiar estos límites y la cantidad de cupos.
4. Planes de pago
Más adelante podremos ofrecer un plan de pago con más práctica diaria. Antes de cobrarte algo te mostraremos el precio y las condiciones, y no se hará ningún cobro sin tu aceptación expresa.
5. Uso de la inteligencia artificial
- Las conversaciones, correcciones y retroalimentación las genera una IA. Pueden contener errores o imprecisiones; úsalas como práctica y apoyo, no como verdad absoluta.
- Los personajes y entrevistadores son simulados. No son personas reales ni representan a empresas reales.
- Leengua no garantiza resultados concretos, como conseguir un empleo, aprobar una entrevista, aumentar tu salario o alcanzar un nivel de inglés en un plazo determinado.
- No compartas información confidencial de tu empleador ni datos sensibles de terceros en las conversaciones.
6. Uso aceptable
No puedes:
- Usar la plataforma para algo ilegal, ofensivo o que dañe a otras personas.
- Intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o datos, ni vulnerar la seguridad del servicio.
- Usar bots, scripts o cuentas múltiples para saltarte los límites de uso o los cupos.
- Copiar, revender o redistribuir el contenido, las lecciones o el servicio sin nuestra autorización.
- Intentar manipular la IA para obtener usos distintos al aprendizaje de inglés.
Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su marca, diseño, lecciones, ejercicios y demás contenidos son de Leengua o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada y revocable para usarlos mientras tengas una cuenta. Los videos de terceros que se muestran en la plataforma pertenecen a sus propietarios. Lo que tú escribes o dices sigue siendo tuyo; nos autorizas a procesarlo para prestarte el servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Leengua esté disponible, pero se ofrece "tal como está". Puede haber interrupciones, errores o cambios, y podemos modificar, agregar o retirar funciones.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Leengua no responde por daños indirectos ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de usar la plataforma, ni por decisiones que tomes basándote en lo que te diga la IA. Nada de esto limita los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor.
10. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Si sigues usando la plataforma después del cambio, lo aceptas.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para dudas o reclamos escríbenos a hola@leengua.co.